Le piattaforme NEC, grazie alla loro configurazione modulare, spaziano tra diverse tipologie di sistemi e configurazioni, adattandosi alle esigenze di aziende di dimensioni differenti.

Tra le soluzioni più utilizzate dalle piccole e medie imprese troviamo la NEC SL2100, costituita da una configurazione di base espandibile, con 3 linee esterne e 8 interni universali. Questi ultimi possono essere collegati a diverse tipologie di terminali, dai telefoni proprietari ai dispositivi DECT e ai telefoni analogici.

La centrale NEC SL2100 si distingue per la sua flessibilità e possibilità di espansione fino a 90 utenti. Il sistema consente inoltre l'integrazione con diversi applicativi e piattaforme, permettendo alle aziende di adattare la soluzione alle proprie esigenze di comunicazione.

Della stessa famiglia fanno parte anche sistemi più articolati, come la NEC SV9100, progettata per realtà di maggiori dimensioni e in grado di supportare fino a 900 utenti. La SV9100 è una piattaforma versatile e potente, basata su tecnologie IP e in grado di gestire sia utenti tradizionali sia terminali di nuova generazione.

Le soluzioni NEC consentono inoltre l'utilizzo di terminali dotati di funzionalità avanzate, tra cui Bluetooth e Wi-Fi, oltre a supportare l'integrazione tra comunicazioni fisse e mobili attraverso smartphone e tablet.

NEC offre una gamma completa di telefoni digitali e terminali professionali pensati per rispondere alle diverse esigenze aziendali e facilitare le comunicazioni quotidiane, grazie a soluzioni pratiche e facilmente integrabili nell'infrastruttura aziendale.

Un ulteriore strumento a disposizione delle aziende è la supervisione del traffico telefonico, che permette di visualizzare informazioni in tempo reale e di analizzare il flusso delle chiamate in entrata e in uscita, oppure monitorare l'attività dei singoli interni. Queste funzionalità rappresentano un valido supporto per l'organizzazione e l'ottimizzazione delle comunicazioni aziendali.

Per le strutture caratterizzate da magazzini, capannoni o superfici estese, nelle quali il personale ha la necessità di spostarsi frequentemente, le soluzioni wireless consentono di integrare il sistema telefonico con un'ampia varietà di dispositivi DECT. I terminali DECT NEC permettono agli utenti di rimanere raggiungibili durante gli spostamenti all'interno dell'azienda, grazie a una rete costituita da apposite celle di copertura.

NEC propone inoltre soluzioni di messaggistica unificata che contribuiscono a migliorare la gestione delle comunicazioni aziendali. Tra le funzionalità disponibili rientra la gestione della posta vocale (Voice Mail), che consente di registrare e archiviare messaggi destinati ai singoli utenti. Questi strumenti possono contribuire a offrire un servizio più efficiente sia nella gestione delle comunicazioni interne sia nell'assistenza ai clienti.