panasonic Tda Parma

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Assistenza e disponibilità per centrali telefoniche Panasonic serie TDA
Offriamo assistenza per centrali telefoniche Panasonic serie TDA 15, TDA 30 e TDA 100, con disponibilità di schede per le utenze e telefoni interni compatibili con il sistema.

Potenzialità e versatilità del sistema
Il sistema Panasonic TDA offre un’elevata potenzialità e versatilità, dalla gestione e dall’instradamento delle chiamate in ingresso alla connessione delle utenze interne.

Grazie all’integrazione con la LAN e alla condivisione delle informazioni tra il sistema telefonico e l’infrastruttura di rete server/client, può essere utilizzato anche per la gestione di una piccola struttura di call center.

Il sistema dispone inoltre di una completa gestione dei gruppi di lavoro ed è progettato per supportare strutture multi-aziendali, con funzioni quali messaggi, gruppi, deviazioni e gestione delle chiamate.

Telefoni digitali Panasonic
Gli apparecchi delle serie KX-TD7630, KX-TD7633 e KX-TD7636 sono telefoni digitali ergonomici, dotati di numerose funzioni e possibilità di configurazione.

Dispongono di vivavoce e di collegamento per cuffia. Grazie alla tecnologia DXDP, è inoltre possibile collegare un secondo telefono digitale sullo stesso doppino telefonico e, in determinate configurazioni, collegare anche un apparecchio analogico, ad esempio un telefono cordless.

I telefoni supportano le principali funzioni relative all’identificazione del chiamante e consentono di visualizzare e gestire lo storico delle chiamate effettuate, ricevute e senza risposta.

La rubrica, con capacità fino a 1.000 numeri, consente di memorizzare contatti in modalità alfanumerica, facilitando la ricerca dei numeri e la visualizzazione del nome associato sul display.

I modelli KX-TD7633 e KX-TD7636 possono inoltre essere predisposti per il collegamento a un PC tramite porta USB opzionale.

Utilizzo con apparecchi analogici
Il sistema Panasonic TDA può essere utilizzato anche con apparecchi telefonici analogici, offrendo la possibilità di integrare nella stessa infrastruttura telefoni con funzionalità aggiuntive, tra cui vivavoce e display per la visualizzazione delle chiamate in ingresso.

Gestione e analisi del traffico telefonico
Le centrali TDA consentono di documentare il traffico telefonico tramite porta seriale e/o USB, compreso quello relativo alle chiamate in ingresso.

I dati disponibili possono includere informazioni sulle chiamate entranti, sui tempi di risposta, sulle chiamate senza risposta e su altri parametri utili per realizzare statistiche di traffico.

Queste informazioni permettono di analizzare il funzionamento del sistema, valutare l’efficienza dell’infrastruttura telefonica e dimensionare correttamente il rapporto tra linee disponibili e operatori interni.

Sistema DECT
È inoltre possibile realizzare un sistema DECT con telefoni cordless proprietari, integrandolo con la centrale telefonica e con le altre utenze del sistema.